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Après avoir appeler le service clients pour faire un déménagement (appeler 1 semaine avant) ont ma certifier qu'un technicien allais m'appeler pour remettre internet dans les deux jours après mon arriver dans mon nouveaux logement je l'attend toujours.. en rappelant le service clients on me dit que internet sera remis dans 15 jours...

En plus la deuxième personnes du services clients me dit qu'un technicien ne se deplacera même pas car c'est juste une activation à faire à distance... 

Nous arrivons a l'époque  de la "5G" mais vous n'êtes même pas capable de satisfaire vos clients en étant rapide et efficaces... 
Ensuite ma conjointe travaille pour un centre hospitalier elle est en télétravail ! Comment fait ont sans internet ?!
Je vous laisse environ 110 euros par mois chez vous je suis déçu de ne pas avoir un service clients correct...
Si je n'ai pas internet rapidement une résiliation total sera le plus simple !
Cordialement
Maitre Enzo

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@Enzo29 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @Enzo29, 

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Je vous informe tout de même qu'il est préférable de préparer son déménagement plusieurs semaines à l'avance, le délai moyen étant de 15 jours.

Bonne journée
Alexis