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Pastille verte sur les icones des fichiers sauvegardés sur le Cloud

DanMod
contributeur occasionnel
1 615  

Pastille verte sur les icones des fichiers sauvegardés sur le Cloud

Bonjour,

La pastille verte sur les icones des fichiers sauvegardés sur le Cloud est positionnée dans un mauvais angle (en bas, à gauche) car elle cache la flèche des icones raccourcis.

Peut-on modifier son emplacement ou la supprimer ?

Merci pour vos réponses

Balises (1)

Solutions approuvées
DanMod
contributeur occasionnel
1 524  

Re : Pastille verte sur les icones des fichiers sauvegardés sur le Cloud

 

Voilà la réponse reçu  du support mail Le Cloud d'Orange

 

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.

Nous vous informons qu'il n'est vous est pas possible de modifier l'emplacement, de supprimer ou de modifier la pastille verte sur les icones des fichiers sauvegardés.

 

De plus, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos observations.

 

Nous ne manquerons pas de les soumettre à notre équipe technique en vue d'améliorer davantage ce service.

 

 

Merci de votre compréhension.

Bien cordialement,

 

Le support mail Le Cloud d'Orange

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 595  

Re : Pastille verte sur les icones des fichiers sauvegardés sur le Cloud

Bonjour,

 

"Sauvegarde" et "Cloud" sont deux mots qui ne vont pas ensemble !!!

 

Voir ceci :

 

http://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Le-Cloud-espace-de-stockage/m-p/539589#M17002

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

mathole
fan
fan
1 578  

Re : Pastille verte sur les icones des fichiers sauvegardés sur le Cloud

Bonjour @DanMod

 

Je pense que seuls les concepteurs du produit ont la réponse à ta question.

Est-ce-que le marketing de Orange ou les responsables produits consultent ce forum, est-ce-que les Webconseillers font remonter ce type de suggestion?

Dans le doute, je te suggère de la soumettre directement à l'assistance Cloud avec ce formulaire de contact

et de publier leur réponse si elle en vaut la peine.

 

Cordialement

DanMod
contributeur occasionnel
1 564  

Re : Pastille verte sur les icones des fichiers sauvegardés sur le Cloud

Bonjour,

Je comprends que sur Le Cloud la conservation des fichiers n'est pas garantie.

Mais la sauvegarde sur un disque dur, ou DVD, n'est sans doute pas plus sûre.

 

En fait, j'utilise Le Cloud comme sauvegarde complémentaire, si mon disque dur de sauvegarde devenait inutilisable.

 

Merci, tout de même pour la mise en garde.

DanMod
contributeur occasionnel
1 563  

Re : Pastille verte sur les icones des fichiers sauvegardés sur le Cloud

Bonjour,

Je viens d'envoyer ma demande directement à l'assitance Orange, avec le formulaire de contact communiqué.

Je vous tiendrai informé de la réponse.

Merci

DanMod
contributeur occasionnel
1 525  

Re : Pastille verte sur les icones des fichiers sauvegardés sur le Cloud

 

Voilà la réponse reçu  du support mail Le Cloud d'Orange

 

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.

Nous vous informons qu'il n'est vous est pas possible de modifier l'emplacement, de supprimer ou de modifier la pastille verte sur les icones des fichiers sauvegardés.

 

De plus, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos observations.

 

Nous ne manquerons pas de les soumettre à notre équipe technique en vue d'améliorer davantage ce service.

 

 

Merci de votre compréhension.

Bien cordialement,

 

Le support mail Le Cloud d'Orange

 

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