Bonjour,
les techniciens orange sont venus faire des choses sur le coffret fibre dans mon lotissement.
ma tv Samsung âge de 2 ans a eu un bug suite à ce problème sur la fibre.
1 semaine et demi plus tard , tout a été remis en ordre, par contre ma tv ne fonctionne plus ( problème lors de l’allumage)
est ce déjà arrivé à quelqu’un ?
merci pour votre aide
salut @soso52
qu'est ce qui ne fonctionne plus ?
la TV ou le décodeur TV orange ?
et c'est à dire "ne fonctionne plus"
Cc
la tv ,suite aux problèmes de ma ligne fibre
on dirait qu’elle a un bug lorsqu’on l’allume.
elle s’allume, s’éteint, et elle fait ça pendant 1h puis tout d’un coup elle se me a fonctionner ..
si on l’éteint elle recommence…
et ça depuis mon problème fibre ..
re @soso52
si c'est ton poste TV, la fibre n'y est pour rien
ça ressemble plus à un souci purement électrique
assures toi que le câble d'alimentation est correctement branché sur la prise et sur la TV, et si pas mieux, tu dois voir ça avec ton SAV
Ok je te remercie
En effet tout est bien branché…
je vais voir avec mon SAV …
j’espère à un problème électrique.. que je puisse contacter mon assurance ..
ça me paraît le plus logique, la fibre est relié à la box, pas à ta TV
et en aucun cas ça ne peut provoquer ce genre de souci
juste pour savoir, quel était le souci fibre ?
Apparemment, ma ligne a été endommagée suite à des manipulations sur le coffret fibre.
Il y a eu des manipulations par des techniciens, et ce , pile lorsque ma tv a eu des problèmes, c’est pour cela que j’ai eu un doute.
Apres ils ne m’ont pas dis quels étaient les soucis pour que ma ligne soit endommagée.
J’ai eu 1 semaine et demi d’attente pour récupérer ma ligne
tu sais les coïncidences, ça existe, surtout qu'il n'y a rien qui relie la fibre à ta TV
Exactement..
metci pour les infos
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