Bonjour,
Le 26 septembre 2020, j'ai signalé à Orange qu'un poteau sur mon cemin etait cassé :
Orange info: suite à une décision règlementaire ou un motif technique votre signalisation numéro :
Orange info: nous avons bien pris en compte votre signalisation à : 83300 Draguignan concernant notre réseau. Ce défaut, déjà signalé, est enregistré
sous le numéro 2944197 avec une fin de résolution prévue pour le 26/10/2020. Nous vous en remercions.
Le 8 octobre, j'ai signalé que la tension des câbles menaçait la stabilité d'un autre poteau :
Orange info: nous avons bien pris en compte votre signalisation à : 83300 Draguignan concernant notre réseau. Ce défaut, déjà signalé, est enregistré
sous le numéro 2964396 avec une fin de résolution prévue pour le 07/11/2020. Nous vous en remercions.
Le 20 novembre, j'ai reçu les messages suivants :
Orange info: votre signalisation numéro 2944197 à : 83300 Draguignan a été réparée de facon définitive le 20/11/2020. Orange vous remercie.
Orange info: votre signalisation numéro 2964396 à : 83300 Draguignan a été réparée de facon définitive le 20/11/2020. Orange vous remercie.
Aucune réparation n'ayant été réalisée, j'ai appelé Orange en expliquant la situation et une nouvelle signalisation a été ouverte :
Orange info: nous avons bien pris en compte votre signalisation avec "Danger grave" à : 83300 Draguignan. Elle est enregistrée sous le numéro 3024278.
Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir au plus tot. Nous vous en remercions.
Le 31 décembre, j'ai reçu un nouveau message :
Orange info: votre signalisation numéro 3024278 à : 83300 Draguignan a été réparée de facon définitive le 31/12/2020. Orange vous remercie.
Les seuls "travaux" qui ont été réalisés à cette date sont la pose de rubalise sur les câbles et leur fixation avec un bout de câble électrique à un piquet de vigne.
Rien de plus n'ayant été fait 2 mois plus tard et les câbles empêchant le travail dans plusieurs rangées de vignes, j'ai rouvert un nouveau signalement le 25 février 2021 :
Orange info: nous avons bien pris en compte votre signalisation à : 83300 Draguignan concernant notre réseau. Elle est enregistrée sous le numéro 3148259
avec une fin de résolution prévue pour le 27/03/2021. Nous vous en remercions.
Aujourd'hui le 2 mars 2021, j'ai reçu le message suivant :
Orange info: suite à une décision règlementaire ou un motif technique votre signalisation numéro 3148259 à : 83300 Draguignan est cloturée.
Tout est mis en oeuvre pour un rétablissement définitif dans les meilleurs délais. Orange vous remercie.
Cette situation est inacceptable non seulement par sa durée mais aussi car elle empêche des agriculteurs de travailler correctement sue une partie de leur exploitation et constitue une épée de Damoclès pour tous les habitants du chemin car les câbles peuvent rompre à tout moment.
Merci de m'éclairer sur la situation et sur ce qui peut encore être fait.
