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Interrogez la communautéProblème Référence Boitier fibre
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Bonjour,
Je souhaite souscrire à un abonnement fibre Orange, or, lorsque l'on me demande la référence du boitier (FI-XXX-XXX), je rentre la mienne et il s'affiche un message d'erreur indiquant que la référence n'est pas bonne...
Je ne comprend pas, quelqu'un aurait-il la réponse ?
Merci par avance !
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @TomFLCH
merci du retour,pour le reste en principe oui,mais il faudra voir avec le service client
cdt
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Re: Problème Référence Boitier fibre
bonjour @TomFLCH
voir ici
https://fibre.guide/deploiement/pto
cdt
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Re: Problème Référence Boitier fibre
Bonjour @melet39 ,
J'ai finalement réussi à régler le problème.
Merci quand même !
J'ai cependant une autre question, étant engagé 12 mois avec Orange mais quittant mon logement dans 9 mois, pourrais-je résilier mon abonnement conformément à la loi Chatel sans avoir à payer les mois restant ?
Cordialement,
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bonjour @TomFLCH
merci du retour,pour le reste en principe oui,mais il faudra voir avec le service client
cdt