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Qualité du Service Orange Pro

PierreR66
contributeur occasionnel
253  

Qualité du Service Orange Pro

Bonjour, 

 

Suite à un dérangement collectif sur le réseau fibre de mon secteur, depuis à minima 15 jours je n'ai pas de connexion internet pour mon entreprise, gros problème pour travailler!

De plus j'ai des questions sur les forfaits téléphoniques mis en place pour la migration de l'adsl vers la fibre.

Impossible d'avoir un interlocuteur Orange pro qui puissent nous aider dans cette situation!

 

Quelqu'un pourrait me communiquer l'adresse du service consommateur et réclamation Orange?

 

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement, 

 

 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
234  

Re: Qualité du Service Orange Pro

bonjour @PierreR66 

 

voir ici

https://assistancepro.orange.fr/mon_compte/les_modalites_pour_joindre_orange/client_pro__deposer_une...

 

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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