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Salut,

Je compte passer chez YouPrice Orange (offre mobile appel/sms illimité, et 100go d'internet pour seulement 9.99€, bien plus intéressant que mon offre actuelle limitée à 2h d'appel et 4go...)

Si je fais la démarche, vais-je conserver mon offre fibre chez Orange ?

Je lis Ici que : "Une fois la portabilité effectuée, votre offre Open évolue vers l'offre Internet Livebox Essentielle. Ce changement est automatique 20 jours après la portabilité de votre numéro mobile. Nous vous rappelons que vous conservez vos équipements actuels (Livebox et le cas échéant, décodeur).
Vous pouvez choisir une autre offre Internet Orange par simple appel téléphonique, en contactant votre service clients (du lundi au samedi de 8h à 20h) dans ce délai de 20 jours."

Que représente cette offre "Livebox Essentielle" ? Je ne trouve pas les débits sur internet. De ce que je comprends, je vais me retrouver avec une offre bas débit, et je vais devoir choisir un nouveau contrat ?

Merci.

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Bonjour @Spike_ 

l'offre essentielle correspond à l'offre zen

https://www.boutique-box-internet.fr/orange/box/livebox-zen/

cdt

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D'accord merci, mais je ne trouve pas les débits, il ne s'agit même pas de fibre ? J'ai l'impression qu'il s'agit d'une offre de transition le temps qu'on choisisse une nouvelle offre fibre, c'est bien ça ?

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re @Spike_ 

voir ici

https://www.ariase.com/box/actualite/orange-zen-play-ftth-debit-boost

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bonjour @Spike_ 

tu vas passer sur l'offre la moins chere pour la fibre 500mb/s en envoie et reception.

tu pourra modifier ce forfait une fois que ton espace client aurra été mise a jour directement sur le site orange