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Question garantie panne avec légére fissure

Pioupiouee
contributeur
361  

Question garantie panne avec légére fissure

Bonsoir, voilà mon Galaxy s6 a tout juste un peu plus d'un an et ne fonctionne plus sur certaines fonctionnalités, pour prendre une photo, aller dans ma galerie ou encore me connecter sur facebook je dois redémarrer mon téléphone... c'est un peu contraignant... puis-je faire fonctionner la garantie sachant qu'il y a une fissure à l'arriére de mon téléphone faite aprés la découverte de ses nombreux bugs. Cordialement
2 RÉPONSES 2
black-ice
Orange Star
Orange Star
343  

Re : Question garantie panne avec légére fissure

bonjour,

très bonne question 😇

connais tu en tant qu'abonné le service 24heures garantie ?

http://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

je pense que c'est le moment de le faire intervenir je pense que cela devrait fonctionner

cdt,

keep calm and stay connected


Pioupiouee
contributeur
284  

Re : Question garantie panne avec légére fissure

Oui je connais ce service, c'est bien le fait d'échanger son téléphone avec le livreur ?
Je vais essayer d'appeler mais il faut que je transfére toutes mes photos. Merci de votre réponse, si quelqu'un a un autre avis je suis preneuse.

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