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Posté le
07-12-2016
23h56
361  
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Question garantie panne avec légére fissure
Bonsoir, voilà mon Galaxy s6 a tout juste un peu plus d'un an et ne fonctionne plus sur certaines fonctionnalités, pour prendre une photo, aller dans ma galerie ou encore me connecter sur facebook je dois redémarrer mon téléphone... c'est un peu contraignant... puis-je faire fonctionner la garantie sachant qu'il y a une fissure à l'arriére de mon téléphone faite aprés la découverte de ses nombreux bugs. Cordialement
2 RÉPONSES 2
Posté le
08-12-2016
0h57
Modifié le
08/12/2016
343  
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Re : Question garantie panne avec légére fissure
bonjour,
très bonne question 😇
connais tu en tant qu'abonné le service 24heures garantie ?
http://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
je pense que c'est le moment de le faire intervenir je pense que cela devrait fonctionner
cdt,
keep calm and stay connected
Posté le
08-12-2016
23h31
284  
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Re : Question garantie panne avec légére fissure
Oui je connais ce service, c'est bien le fait d'échanger son téléphone avec le livreur ?
Je vais essayer d'appeler mais il faut que je transfére toutes mes photos. Merci de votre réponse, si quelqu'un a un autre avis je suis preneuse.
Je vais essayer d'appeler mais il faut que je transfére toutes mes photos. Merci de votre réponse, si quelqu'un a un autre avis je suis preneuse.