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Bonjour, 

Des déconnexions intermitentes du Wifi s'afiche sur ma TV. Un technicien est intervenu sur le réseau, il a constaté qu'un cable était abimé et expliquait vraisemblablement ce problème de Wifi. Comment puis-je contacter orange pour activer la réparation?

Comment avoir au téléphone un technicien ou l'envoie d'un technicien?

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @SGR56 

appel au 3900 en disant réclamation pour avoir un conseiller

cdt

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Bonjour @SGR56,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas

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Suite à mon appel au 3900, un technicien s'est déplacé et à permis la résolution du problème.

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Vous avez raison

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Bonjour @SGR56 

merci du retour

Bonne journée