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les jours se suivent et toujours pas de réponse!!!!!!!

[#2]

56 jours et toujours pas de réponse........pour toute réclamation ******@******

[EDIT : merci de ne pas communiquer ce type d'adresse mail en public]

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salut , 62 jours et toujours pas de réponse!!!!!!!!

[#4]

Salut,

quelqu'un peut il m'expliquer comment fait on pour saisir le médiateur des télécoms,quand on n'a pas de réponse du service national des consommateurs!

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Bonjour @GRINCHEUX1 

je comprends votre situation et la regrette.

Voici la marche à suivre en cas de contestation ou en cas de non-réponse du service National des Consommateurs :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/consulter-le-m...

Cordialement,

Magali_

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Bonjour,

Magali malheureusement après 62 jours je n'ai toujours pas de réponse!!!!!!!!

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Oui, je constate cela et vous assure que nous les relançons.

Merci de votre compréhension,

Magali_

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Magali, je ne doutes pas de votre dévouement simplement du dénouement la politique de t'autruche. 

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@GRINCHEUX1 Bonjour,

Nous comprenons votre situation. Pour une meilleure fluidité des échanges, pouvez-vous s'il vous plaît, correspondre avec nous et poursuivre (en message privé) sur ce présent fil de discussion ?

Nous vous remercions pour votre écoute.

Franck_

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Bonjour, Franck

Je vous ai répondu en privé cela changera t'il les choses ????

63 jours et toujours pas de réponse...........