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Résiliation option GIGAMAIL confirmée par SMS et toujours facturé 9 mois après !
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Posté le
20-12-2016
17h07
Résiliation option GIGAMAIL confirmée par SMS et toujours facturé 9 mois après !
Bonjour,
Je viens de constater que l'option GIGAMAIL que j'avais pourant résilié le 12/03/2016 (résiliation confirmée par un SMS de la part de Orange que j'ai conservé) est toujours facturée depuis 9 mois !
Faut-il forcement écrire en RAR pour ce débarrasser définitivement de cette option particulièrement inutile pour ceux qui n'utilisent pas leur mail orange ?
Merci pour votre retour,
1 RÉPONSE 1
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Posté le
20-12-2016
17h48
Re : Résiliation option GIGAMAIL confirmée par SMS et toujours facturé 9 mois après !
Hello @yoyofrance
Dépose une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...
Chose que tu peux faire par eChat .
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