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Posté le
24-10-2016
20h33
2 745  
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Rétractation commande.
Bonsoir, j'ai passé une commande le 20/10/2016 à par internet en faisant une création de ligne. Mais je souhaite me rétracter, sachant que le mobile ne m'a toujours pas été expédié. Comment faire ?
3 RÉPONSES 3
Posté le
24-10-2016
21h23
2 727  
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Re : Rétractation commande.
bonsoir @Elisa05
voir ici
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
27-02-2017
19h37
2 007  
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Re : Rétractation commande.
Bonjour @Mapino
Vous pouvez vous rétracter en contactant un conseiller au 3900.
Bonne journée,
Mathilde
Posté le
10-05-2017
20h24
1 365  
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Re : Rétractation commande.
suis d'accord avec vous ou il faut être idiot, mais lorsque votre télécommande se bloque sur une chaine, par exemple 32 comme cela vient de m'arriver, vour avez à l'écran que votre demande a bien été prise en compte et immédiatement on vous informe que vous serez facturé dès votre prochaine facture..vous appelez le 3900 dès le message affiché pour expliquer mais HELAS vous serez prélevé quand même et remboursé le mois suivant;
On vous dit que vous avez 21 jours pour réfléchir mais vous payer de suite honteux je trouve.