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Nous avons déménager dans une maison neuve, il nous faut donc faire le déménagement de ligne et le raccordement le déménagement de ligne se fait le 03/08/2020, nous sommes le 15 et nous avions rendez vous avec un technicien sogetrel le 11 ou il n'est pas venu puis le 14 ou il n'est pas venu non plus et enfin le 15 ou il n'est pas venu... 3 demi-journée de perdu pour rien... que faire? J'ai déjà contacter orange ils ne feront rien 

J'ai contacter sogetrel ils se moquent de moi ouvertement 

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@Chris3441 

il faut insister auprès d'orange et du sous traitant

cdt

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Bonjour @Chris3441, 

Je suis navré d'apprendre que nous n'avons toujours pas pu raccorder votre nouveau logement.

Je vous propose mon aide concernant votre déménagement. 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Simon

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bonjour @Chris3441 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt