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Bonjour,

Presque systématiquement, je reçois par mail, à la fin du mois, un rappel de ma facture, alors qu'elle a déjà été payée par chèque. Cette fois, je reçois un deuxième rappel, en plein confinement. C'est très désagréable et même, cela ajoute à l'anxiété de la situation actuelle. Orange informe que ses services peuvent prendre actuellement un délai plus long; cela se comprend. Ne peuvent-ils pas comprendre que les services que les services de la poste puissent être également perturbés, et pourquoi cet empressement à menacer les clients de sanctions ? ?

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bonjour @Nanounu 

cela vient les logiciels qui sont programmés pour des relances automatiques

cdt