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[#1]

Bonjour.

Bien que ce ne soit pas un "contrat", l'Airbox a tout de même un numéro personnel. Y a-t-il moyen de rattacher son compte avec ceux que l'on a déjà ? Par un autre biais que le lien "Rattacher un contrat" qui ne le permet pas.

Merci.

Arnaud

[#2]

Bonjour @Arnal59,

Votre question est-elle toujours d'actualité ?

AlexandreK

[#3]

Bonjour @AlexandreK 

Oui.

[#4]

Bonjour @Arnal59,

Avez-vous essayé depuis votre espace client ?

AlexandreK

[#5]

Bonjour @AlexandreK 

Oui, je donne le numéro de l'Airbox mais il faut un numéro de client. Évidemment il n'y a pas de numéro de client puisque c'est du prépayé. Pourtant ça devrait quand même être possible simplement en entrant le mot de passe... Enfin ce serait logique, mais bon, la logique...

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @Arnal59 


Renseignement pris, il n'est pas possible de rattacher une offrre sans numéro de client sur votre Espace.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable fin de journée.

Julien