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Rdv technicien

Rize_2553
contributeur
260  

Rdv technicien

Bonjour un techniciens devait se présenter aujourd'hui entre 13h et 17h donc mercredi avril 200 il est 17h30 et toujours personnes, que c'est til passé et pourkoi on ne me préviens pas et moi jattend et branche tout le matériel comme me l'a dit pas téléphone la conseillère mardi 31 mars 2020 à 18h02 j'aimerai une explication. Ciordialement 

1 RÉPONSE 1
Fredo62840
contributeur occasionnel
251  

Re: Rdv technicien

Bonjour j'ai eu le même problème vendredi dernier, j'ai eu une conseillère au téléphone ce jour qui m'a dit que Orange ne sais pas si les techniciens passent ou pas car même eux ne sont pas prévenus.

le problème c'est que une fois le RDV passé nous ne pouvons plus demander un autre RDV.

apparemment, Orange devrait mettre en place, après le confinement, un plate forme qui doit nous contacter pour nous proposer d'autres RDV.

Bon courage pendant cette attente un peu frustrante.

 

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