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Re: Panne totale fibre internet -tel fixe-TV
bonjour
pas d'info perso,mis de coté pour modération
cdt
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Panne totale fibre internet -tel fixe-TV
Bonjour,
Depuis le 27 décembre 2018 c'est la GALERE!!!
J'ai été coupée . Je n'ai plus rien . Orange m'a prêté une AIR BOX mais je n'ai pas beaucoup de débit et la 4G passe très mal. Conclusion je ne peux pas utiliser ou très peu internet; pas de tel fixe et pas de TV.
3 visites de techniciens Orange .
Même reponse : nous ne pouvons rien faire : c'est Free(operateur qui a câblé l'immeuble) qui vous coupe!!!!!!
Que faire ?
J'en ai ras le bol...
Orange est mon fournisseur !!!
Merci.
MC
mxxxxx66@xxxxx.com
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]
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Re : Panne totale fibre internet -tel fixe-TV
Bonjour @jocy,
Je suis navré de cette situation.
Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée,
Brandon.
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Panne totale fibre internet -tel fixe-TV
re @jocy
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt