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re @Stii92

merci du retour,c'est sur qu'il faut une adresse mail orange,le principal est que ton problème soit résolu

bonne soirée

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En effet, il faut créer une adresse mail orange obligatoirement. Ça n'est indiqué nulle part et comme j'en ai déjà une pour le fixer, je n'aurais jamais eu cette idée ! Merci beaucoup !

C'est encore un peu complexe au final : d'un côté, on a une seule facture fixe/mobile avec une seule interface client, mais selon les fonctionnalités, il y a quand même deux interfaces différentes, avec des identifiants différents :-/

Mais on y est arrivé!