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Reclamation facturation ancien opérateur (bouygues)

CSA51
contributeur
161  

Reclamation facturation ancien opérateur (bouygues)

Lors de ma souscription fin février a mon offre fibre orange,  j ai demandé la résiliation de mon accès adsl Bouygues. Ma fibre est fonctionnelle depuis environ un mois et je continue de recevoir des factures Bouygues adsl.  j ai continué d être facturé. J'ai appelé l assistance orange au téléphone qui m a demandé mon Rio Bouygues, et du coup je vous adresse cette réclamation pour les factures payées à Bouygues pour rien.

Merci d avance pour votre retour.Screenshot_20200518-100720_Drive.jpg

 

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1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
156  

Re: Reclamation facturation ancien opérateur (bouygues)

@CSA51 

 

tu avais demandé la portabilité ou c'est toi qui a résilié ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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