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Resiliation orange suite a portabilité

Cyborg59
contributeur confirmé
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776  

Resiliation orange suite a portabilité

Bonjour ,

 

Arrivant en fin de contrat j'ai fait une portabilité chez un autre opérateur pour changer de forfait suite a quelque problème avec orange .

La portabilité a été effectuer  mais je ne vois pas de résiliation chez orange ( portabilité qui fait office de résiliation )

 

Serait ce possible d'avoir un suivi chez orange svp ainsi qu'obtenir les bons de retour matériel svp?

 

Merci

 

 


Solutions approuvées
Cyborg59
contributeur confirmé
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801  

Re: Resiliation orange suite a portabilité

oui sauf que la panne c'est un débranchement a l'armoire d’après les premières constatations ....

 

je pensais pas que orange faisait ca .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

12 RÉPONSES 12
melet39
#TopMembre
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764  

Re: Resiliation orange suite a portabilité

Bonjour @Cyborg59 

 

si tu as fais une portabilité il faut quand mème t'assurer que ton nouvel opérateur a fait le nécessaire auprès d'orange

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cyborg59
contributeur confirmé
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761  

Re: Resiliation orange suite a portabilité

d'accord ma portabilité est effective deja donc je pense que oui

melet39
#TopMembre
#TopMembre
725  

Re: Resiliation orange suite a portabilité

re @Cyborg59 

 

tu devrais recevoir une facture de clôture ainsi qu'un bon de retour par mail sous peu

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
684  

Re: Resiliation orange suite a portabilité

Bonjour @Cyborg59,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Cyborg59
contributeur confirmé
contributeur confirmé
662  

Re: Resiliation orange suite a portabilité

Bonjour @Khalid_A 

 

Merci j'ai bien recu les bons de retour par mail .

Reste plus que ma facture de clôture a recevoir

SimonP_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
634  

Re: Resiliation orange suite a portabilité

Bonjour @Cyborg59 


J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges et suis ravi de votre retour.


Je reste disponible si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à me solliciter.


Je vous souhaite une bonne journée,

Simon


Cyborg59
contributeur confirmé
contributeur confirmé
597  

Re: Resiliation orange suite a portabilité

Bonjour ,

 

Merci a Orange de m'avoir débranché ce matin .

Juste parce que j'ai resilié a la fin de mon contrat alors on me debranche !

 

Super !! et Bon we biensur !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
591  

Re: Resiliation orange suite a portabilité

Bonjour @Cyborg59 

 

ton nouvel opérateur est bien activé ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Cyborg59
contributeur confirmé
contributeur confirmé
577  

Re: Resiliation orange suite a portabilité

a oui ca faisait une semaine .

 

j'ai recu les bons retour materiel cette semaine et hop  . plus d'internet le samedi matin en me levant ....

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