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Bonjour la communauté,

J’ai fait l’acquisition d’un nouveau téléphone mercredi dernier en passant d’un iPhone 10X à un Xaomi 11 mais celui-ci ne convient pas à mes besoins professionnels et perso (double carte SIM) car presque rien n’est compatible entre IOS et Android ( contacts, iTunes, agenda, etc..).

Comment procéder pour faire la restitution en limitant les frais?

Par avance merci pour votre aide.

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bonjour @FAmaj7 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...

cdt

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Merci pour votre réponse mais j’ai fait l’achat en boutique !

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re @FAmaj7 

dans ce cas ce ne sera pas possible

cdt

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Pour moi, c’est une ********* car ils ont le devoir de conseil!

[EDIT : en conformité avec les règles d'usage du forum que vous avez acceptées lors de votre inscription nous vous invitons à ne pas tenir de propos insultants ou diffamants]

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re @FAmaj7 

dans ce cas voir avec cette boutique

cdt