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Restitution de mes 2 LiveBox en Agence mais réclamées par Montauban

papyion
contributeur
837  

Restitution de mes 2 LiveBox en Agence mais réclamées par Montauban

Bonjour,

J'ai restitué mes 2 liveBox en Agence-Atech de St Nazaire respectivement les 20/10/2014 et 17/11/2014.

Elles me sont réclamées maintenant par Orange Résiliation de Montauban qui apparemment n'a pas reçu l'information de restitution.

Où puis-je vous communiquer les références SAVI ?

Cordialement.


Solutions approuvées
Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
755  

Re : Restitution de mes 2 LiveBox en Agence mais réclamées par Montauban

Bonjour papyion, 


Le retour de votre matériel est pris en compte sur votre dossier, merci de ne pas tenir compte du dernier courrier envoyé.


Bonne journée.

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3 RÉPONSES 3
Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
797  

Re : Restitution de mes 2 LiveBox en Agence mais réclamées par Montauban

Bonjour papyion,


Pouvez-vous me transmettre vos coordonnées en Message Privé pour que je regarde votre dossier et vous informe.

Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, de compte client et des références SAVI.


Bonne journée.



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papyion
contributeur
789  

Re : Restitution de mes 2 LiveBox en Agence mais réclamées par Montauban

Bonsoir,

Je m'appelle Cxxxx Dxxx et, retraité, je vis 6 mois à St XXXXXXXXX 44600, l'hiver et les 6 autres mois à XXXXXXXX 56640.

Mes adresses sont respectivement les suivantes:

 

XXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXX

44600 XXXXXXXXXXXX tél XXXXXXXXXXXX ==> LiveBox rendue le 19/11/2014,XXXXXXXXXXXXXX

 

XXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

5XXXXXXXXXXXXX ==> LiveBox rendue le 20/10/2014, XXXXXXXXXXXXXXXXX

 

Bon courage à vous.

 

CXXXXXXXXXXX DXXXXXXXXXXX     tél XXXXXXXXXXXXXXX

 

PS: Je profite de cet échange pour préciser que client Orange depuis 1998 ce n'est pas de gaîté de coeur que je suis passé à la concurrence. A quand un contrat ADSL pour les "NOMADES" de mon espèce? Jusqu'à cette année je déplaçais ma Box et je conservais à l'année dans chaque lieu une ligne fixe et un seul abonnement ADSL. Cette année cela n'a pas possible et de plus une erreur de manipulation informative de l'Agence de Vannes m'a privé de téléphone et d'ADSL durant 10 jours. Plus cher et moindre service ...

 

[Edit : Merci de ne pas poster vos données personnelles en public.]

 

 

Monique
ancien webconseiller
ancien webconseiller
756  

Re : Restitution de mes 2 LiveBox en Agence mais réclamées par Montauban

Bonjour papyion, 


Le retour de votre matériel est pris en compte sur votre dossier, merci de ne pas tenir compte du dernier courrier envoyé.


Bonne journée.

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