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Rv téléphonique assistance
Bonjour,
j'avais un rv tel avec l'assistance technique qui ne m'a pas appelé. Le 3900 ne répond pas y a t il un autre N°?
Merci
Cordialement
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Re: Rv téléphonique assistance
bonjour @Marcomexp
pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois
sinon quel est ton problème ?
cdt
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Re: Rv téléphonique assistance
ILs me reconnaissent a mon num et veulent positionner un autre rv mais je souhaite parler à un technicien
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Re: Rv téléphonique assistance
re @Marcomexp
tu dis réclamation ou résiliation
cdt
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Re: Rv téléphonique assistance
Bonjour @Marcomexp,
Je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses pour le délai de réponse.
Avez-vous résolu, avec l'aide de @melet39, votre dysfonctionnement ?
Si vous n'avez pas encore contacté nos services et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908
En complément, pouvez-vous me préciser l'objet de votre demande ?
Je vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Rv téléphonique assistance
bonjour @Marcomexp
pour le webconseiller,ton problème est il résolu ?
cdt