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Rv téléphonique assistance

Marcomexp
contributeur
285  

Rv téléphonique assistance

Bonjour, 

 

j'avais un rv tel avec l'assistance technique qui ne m'a pas appelé. Le 3900 ne répond pas y a t il un autre N°?

 

Merci

 

Cordialement

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
275  

Re: Rv téléphonique assistance

bonjour @Marcomexp 

 

pour avoir un conseiller au 3900,il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois

sinon quel est ton problème ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Marcomexp
contributeur
261  

Re: Rv téléphonique assistance

ILs me reconnaissent a mon num et veulent positionner un autre rv mais je souhaite parler à un technicien

melet39
#TopMembre
#TopMembre
253  

Re: Rv téléphonique assistance

re @Marcomexp 

 

tu dis réclamation ou résiliation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
217  

Re: Rv téléphonique assistance

Bonjour @Marcomexp,


 

Je tiens tout d’abord à vous présenter nos excuses pour le délai de réponse.

Avez-vous résolu, avec l'aide de @melet39, votre dysfonctionnement ?

Si vous n'avez pas encore contacté nos services et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

En complément, pouvez-vous me préciser l'objet de votre demande ?


Je vous souhaite une bonne journée.

 
Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
208  

Re: Rv téléphonique assistance

bonjour @Marcomexp 

 

pour le webconseiller,ton problème est il résolu ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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