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SOS Serveur pages perso orange

chanteloup
contributeur occasionnel
1 478  

SOS Serveur pages perso orange

Bonjour,

Je m'occupe de deux sites web, et j'utilise filezilla pour en  transferer les pages

Depuis deux jours, je ne peux plus acceder au serveur et j'obtiens la reponse pour mes 2 sites (sur 2 comptes orange différents) "Impossible d'établir une connexion au serveur"

Y at- il des dysfonctionnements connus pour le perso-ftp.orange.fr ?

Je lance un SOS car il s'agit de sites pro que je ne peux plus mettre à jour

D'avance merci pour vos réponses !

8 RÉPONSES 8
melet39
#TopMembre
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1 475  

Re: SOS Serveur pages perso orange

bonjour @chanteloup

 

en attente d'autres intervenants

contacte le support

https://formulaires.services.orange.fr/22

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
AlanK
fan
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1 433  

Re: SOS Serveur pages perso orange

Bonjour @melet39 @chanteloup

 

>Y at- il des dysfonctionnements connus pour le perso-ftp.orange.fr ?

 

non pas de souci de connexion FTP pour ma part.

je viens d'essayer encore à l'instant.

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 382  

Re: SOS Serveur pages perso orange

Bonjour

 


@AlanK a écrit :

non pas de souci de connexion FTP pour ma part.

je viens d'essayer encore à l'instant.


Je confirme, je viens de me créer une page web minimale et de la transférer vers le serveur via FileZilla.

 

Quelle configuration de FileZilla utilises-tu ?

J'ai essayé de te résumer mon accès dans une seule capture, si ça peut te mettre sur une piste.

Orange_002_25032018_110225.jpg

 

Le chargement se passe bien.

Par contre je n'y ai pas accès

Orange_003_25032018_110710.jpg

 

Il faut peut-être compter 24 h pour qu'une page perso soit "validée".

AlanK  une idée ?

 

 

Cordialement

PhilDur

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AlanK
fan
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1 374  

Re: SOS Serveur pages perso orange

Bonjour @melet39 @chanteloup @PhilDur

 

>Il faut peut-être compter 24 h pour qu'une page perso soit "validée".

 

@PhilDur normalement aussitôt le transfert, ta page est accessible sur le net.

Par contre tu as appelé ta page web acceuil (on voit sur ta capture de filezilla).... il faut qu'elle se nomme index par défaut (si tu ne la spécifies pas dans l'url)

 

toto.pagesperso-orange.fr/ -> tu auras l'erreur 403

toto.pagesperso-orange.fr/acceuil.htm -> ça fonctionnera puisque tu indques le nom de page (mais ce n'est pas conforme au cgu page perso)

 

Cette page index est obligatoire. Il faut quand on clique sur l'url de "base" toto.pagesperso-orange.fr/ le site s'affiche.

 

dans les CGU :

 

"Les Pages Web doivent être directement accessibles par un navigateur http. Elles doivent comporter une page d'accueil exclusivement nommée < index.htm > ou < index.html >, qui doit permettre d'accéder directement ou indirectement à l'ensemble des fichiers contenus ou stockés sur l'espace disque réservé au Client."

 

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 364  

Re: SOS Serveur pages perso orange


@AlanK a écrit :

.... normalement aussitôt le transfert, ta page est accessible sur le net.

Par contre tu as appelé ta page web acceuil (on voit sur ta capture de filezilla).... il faut qu'elle se nomme index par défaut (si tu ne la spécifies pas dans l'url)


Toooooohhhh !!!                   :robotembarrassed:

 

Je suis le roi des Kons !!!!

Je le savais, mais l'avais totalement zappé !

MERCI Alan.

 

J'ai juste renommé le fichier avec FZ

Et :

 

Orange_005_25032018_122628.jpg

 

Me suis pas trop cassé pour le contenu !

 

Merci @AlanK, alias "Oeil de Faucon" !

Ca fonctionne

 

PhilDur

 

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lafourmidunet
contributeur
1 245  

Re: SOS Serveur pages perso orange

Bonjour,

 

Es ce normal qu'un serveur ftp soit indisponible alors que j'ai besoin d'avoir la possibilité de transferer h 24/24 ?:

Cà fonctionait correctement hier et voila ce que j'ai depuis ce matin Impossible d'établir une connexion au serveur :

 

Attente avant nouvel essai...
Statut :    Résolution de l'adresse de perso-ftp.orange.fr
Statut :    Connexion à 193.252.117.138:21...
Statut :    Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse :    421---------- Bienvenue sur Orange FTP Server  [TLS] ----------
Réponse :    421-Visitez nos offres d'hebergement sur http://pages.perso.orange.fr
Réponse :    421-L'heure locale est 09:57. Port du serveur : 21.
Réponse :    421 L'acces FTP est suspendu momentanement pour des raisons techniques, veuillez nous excuser pour la gene occasionnee. L'equipe 'Pages Perso'.
Erreur :    Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut :    Attente avant nouvel essai...

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 232  

Re: SOS Serveur pages perso orange

Bonjour

 


@lafourmidunet  a écrit :

Es ce normal qu'un serveur ftp soit indisponible alors que j'ai besoin d'avoir la possibilité de transferer h 24/24 ?:


Oui

 

 

 

Est-ce normal de planifier une activité 24/24 7/7 sur un serveur grand public sans aucune garantie de ce type ?

 

 

Non

 

 

Désolé mais le service que tu utilises n'est fait que pour un usage perso.

Il est logique qu'il subisse des arrêtes de maintenance.

 

Il peut même subir de temps à autre des pannes.

Si tu as besoin d'un système qui te permette d'offrir à tes utilisateurs un site actualisé 24/24 7/7 il ne faut pas utiliser des "pages perso". Tu trouveras des offres sur le marché, c'est payant, mais c'est normal.

 

Le cout pour passer d'une dispo 90% à 99% est énorme.

J'ai bossé dans la très haute disponibilité et là c'est sur le troisième 9 après la virgule qu'on bossait : là aussi le surcout est énorme.

 

Tu ne peux pas vendre à tes iutilisateur de la haute disponibilité et de l'info temps réel en te basant sur des pages perso grand public. L'or que tu pourrait ramasser ainse n'est en fait que du plomb.

 

Cordialement

PhilDur

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daniellazer
contributeur
737  

Re: SOS Serveur pages perso orange

Bonjour Alan,

Bien que le post date d'il y a très longtemps, j'ai le même soucis que le cas plus haut.
Pourtant j'ai belle et bien renommé mon fichier "index.html".
Mais le problème persiste, après j'ai crée mon site il y a seulement 1h.
De plus mon site "existe" belle et bien puisque dans le gestionnaire de site cela détecte que qu'il y a des fichiers dedans.

Merci à toi.

 

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