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SOS Serveur pages perso orange
Bonjour,
Je m'occupe de deux sites web, et j'utilise filezilla pour en transferer les pages
Depuis deux jours, je ne peux plus acceder au serveur et j'obtiens la reponse pour mes 2 sites (sur 2 comptes orange différents) "Impossible d'établir une connexion au serveur"
Y at- il des dysfonctionnements connus pour le perso-ftp.orange.fr ?
Je lance un SOS car il s'agit de sites pro que je ne peux plus mettre à jour
D'avance merci pour vos réponses !
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Re: SOS Serveur pages perso orange
bonjour @chanteloup
en attente d'autres intervenants
contacte le support
https://formulaires.services.orange.fr/22
cdt
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Re: SOS Serveur pages perso orange
Bonjour @melet39 @chanteloup
>Y at- il des dysfonctionnements connus pour le perso-ftp.orange.fr ?
non pas de souci de connexion FTP pour ma part.
je viens d'essayer encore à l'instant.
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Re: SOS Serveur pages perso orange
Bonjour
@AlanK a écrit :
non pas de souci de connexion FTP pour ma part.
je viens d'essayer encore à l'instant.
Je confirme, je viens de me créer une page web minimale et de la transférer vers le serveur via FileZilla.
Quelle configuration de FileZilla utilises-tu ?
J'ai essayé de te résumer mon accès dans une seule capture, si ça peut te mettre sur une piste.
Le chargement se passe bien.
Par contre je n'y ai pas accès
Il faut peut-être compter 24 h pour qu'une page perso soit "validée".
AlanK une idée ?
Cordialement
PhilDur
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Re: SOS Serveur pages perso orange
Bonjour @melet39 @chanteloup @PhilDur
>Il faut peut-être compter 24 h pour qu'une page perso soit "validée".
@PhilDur normalement aussitôt le transfert, ta page est accessible sur le net.
Par contre tu as appelé ta page web acceuil (on voit sur ta capture de filezilla).... il faut qu'elle se nomme index par défaut (si tu ne la spécifies pas dans l'url)
toto.pagesperso-orange.fr/ -> tu auras l'erreur 403
toto.pagesperso-orange.fr/acceuil.htm -> ça fonctionnera puisque tu indques le nom de page (mais ce n'est pas conforme au cgu page perso)
Cette page index est obligatoire. Il faut quand on clique sur l'url de "base" toto.pagesperso-orange.fr/ le site s'affiche.
dans les CGU :
"Les Pages Web doivent être directement accessibles par un navigateur http. Elles doivent comporter une page d'accueil exclusivement nommée < index.htm > ou < index.html >, qui doit permettre d'accéder directement ou indirectement à l'ensemble des fichiers contenus ou stockés sur l'espace disque réservé au Client."
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Re: SOS Serveur pages perso orange
@AlanK a écrit :
.... normalement aussitôt le transfert, ta page est accessible sur le net.
Par contre tu as appelé ta page web acceuil (on voit sur ta capture de filezilla).... il faut qu'elle se nomme index par défaut (si tu ne la spécifies pas dans l'url)
Toooooohhhh !!! :robotembarrassed:
Je suis le roi des Kons !!!!
Je le savais, mais l'avais totalement zappé !
MERCI Alan.
J'ai juste renommé le fichier avec FZ
Et :
Me suis pas trop cassé pour le contenu !
Merci @AlanK, alias "Oeil de Faucon" !
Ca fonctionne
PhilDur
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Re: SOS Serveur pages perso orange
Bonjour,
Es ce normal qu'un serveur ftp soit indisponible alors que j'ai besoin d'avoir la possibilité de transferer h 24/24 ?:
Cà fonctionait correctement hier et voila ce que j'ai depuis ce matin Impossible d'établir une connexion au serveur :
Attente avant nouvel essai...
Statut : Résolution de l'adresse de perso-ftp.orange.fr
Statut : Connexion à 193.252.117.138:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse : 421---------- Bienvenue sur Orange FTP Server [TLS] ----------
Réponse : 421-Visitez nos offres d'hebergement sur http://pages.perso.orange.fr
Réponse : 421-L'heure locale est 09:57. Port du serveur : 21.
Réponse : 421 L'acces FTP est suspendu momentanement pour des raisons techniques, veuillez nous excuser pour la gene occasionnee. L'equipe 'Pages Perso'.
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
Statut : Attente avant nouvel essai...
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Re: SOS Serveur pages perso orange
Bonjour
@lafourmidunet a écrit :
Es ce normal qu'un serveur ftp soit indisponible alors que j'ai besoin d'avoir la possibilité de transferer h 24/24 ?:
Oui
Est-ce normal de planifier une activité 24/24 7/7 sur un serveur grand public sans aucune garantie de ce type ?
Non
Désolé mais le service que tu utilises n'est fait que pour un usage perso.
Il est logique qu'il subisse des arrêtes de maintenance.
Il peut même subir de temps à autre des pannes.
Si tu as besoin d'un système qui te permette d'offrir à tes utilisateurs un site actualisé 24/24 7/7 il ne faut pas utiliser des "pages perso". Tu trouveras des offres sur le marché, c'est payant, mais c'est normal.
Le cout pour passer d'une dispo 90% à 99% est énorme.
J'ai bossé dans la très haute disponibilité et là c'est sur le troisième 9 après la virgule qu'on bossait : là aussi le surcout est énorme.
Tu ne peux pas vendre à tes iutilisateur de la haute disponibilité et de l'info temps réel en te basant sur des pages perso grand public. L'or que tu pourrait ramasser ainse n'est en fait que du plomb.
Cordialement
PhilDur
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Re: SOS Serveur pages perso orange
Bonjour Alan,
Bien que le post date d'il y a très longtemps, j'ai le même soucis que le cas plus haut.
Pourtant j'ai belle et bien renommé mon fichier "index.html".
Mais le problème persiste, après j'ai crée mon site il y a seulement 1h.
De plus mon site "existe" belle et bien puisque dans le gestionnaire de site cela détecte que qu'il y a des fichiers dedans.
Merci à toi.