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Service tv

Nessa30
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Service tv

Je viens de brancher ma box, j'ai internet mais pas de TV. Le I clignote vert. Mise en service pour le 27 mars. Aurais je la TV avant ? Étant donner j'ai déjà internet

Solutions approuvées
melet39
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Re: Service tv

re @Nessa30 

 

voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller
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ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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6 RÉPONSES 6
melet39
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685  

Re: Service tv

@Nessa30 

 

tu dois recevoir un sms lorsque celle ci sera activée sur la plateforme

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nessa30
contributeur
671  

Re: Service tv

J'ai internet, pourtant je n'ai reçu aucun message avant
melet39
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Re: Service tv

re @Nessa30 

 

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"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
melet39
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612  

Re: Service tv

bonsoir @Nessa30 

 

tu viens de clôturer,ton problème est il résolu et si oui comment

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
582  

Re: Service tv


Bonjour @Nessa30 


Avez-vous pu, en suivant les conseils de @melet39, prendre contact avec un conseiller ? 

Sinon, je vous propose mon aide et vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
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580  

Re: Service tv

bonjour @Nessa30 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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