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Signalement "Dommages réseaux"

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Signalement "Dommages réseaux"

Voilà 2 jours que j'essaie un signalement qui m'impacte directement. Le site me renvoie toujours la même erreur: "Un problème est survenu concernant la recherche d'une adresse. Merci de réessayer plus tard."

Je suis las, déjà que j'ai du partiellement raccrocher des bouts de ligne moi-même, ou je risquait de ne plus avoir de tel. ni d'internet


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Re: Signalement "Dommages réseaux"

Bonjour @MOMOmoi 


Suite à vos difficultés, je vous invite à télécharger "dommages réseaux", sur votre smartphone(Android/ ios), afin de déposer une réclamation.

Je reste à votre disposition.

Bonne soirée.


Jean Christophe


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Re: Signalement "Dommages réseaux"

@MOMOmoi 

 

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"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Signalement "Dommages réseaux"

J'ai essayé avec Firefox, interner Explorer et depuis mon mobile Android sur l'application "orange et moi". Je suis très bien localisé car je vois clairement le groupe de maison concerné.

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Re: Signalement "Dommages réseaux"

re @MOMOmoi 

 

à mon avis il y a un problème moi je ne peux mème pas rentrer l'adresse

 

 

a.PNG

 

 

 

 

 

on va attendre éventuellement à partir de lundi le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Signalement "Dommages réseaux"

Bonjour @MOMOmoi 


Suite à vos difficultés, je vous invite à télécharger "dommages réseaux", sur votre smartphone(Android/ ios), afin de déposer une réclamation.

Je reste à votre disposition.

Bonne soirée.


Jean Christophe


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Re: Signalement "Dommages réseaux"

bonjour @MOMOmoi 

 

essaie comme dit le webconseiller et tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Signalement "Dommages réseaux"

Bonjour,

L'application "dommages réseaux" fonctionne effectivement pour ceux qui ont un smartphone.

Il serait cependant pratique pour que le site d'orange pour PC fonctionne sans erreur. Tout le monde n'est pas censé posséder un smartphone.

Bonne journée à tous.

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Re: Signalement "Dommages réseaux"

bonjour @MOMOmoi 

 

merci du retour

 

bonne journée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Signalement "Dommages réseaux"

Impossible de signaler un dommage réseau sur le site orange depuis pc ou depuis Android (dommage réseau) on a toujours le même message " problème technique malheureusement un problème technique ne permet pas de prendre en compte votre signalisation. merci de renouveler votre demande ultérieurement orange vous présente ses excuses pour la gène occasionnée".

 

Armoire fibre optique ouverte à l'arrêt de bus Rouget de l'isles à Rambouillet au carrefour Avenue du coin du bois / Rue du viel orme. Problème récurent déjà signalé où la porte était pliée et fermée avec un câble électrique. Cette fois c'est la serrure qui est forcée.

Veuillez réparer très rapidement, arrêt de bus avec des scolaires, j'ai du faire le gendarme pour éviter la catastrophe.

 

Cette situation est inadmissible et nous fait courir de grands risques si les fibres sont altérées.

Ma voisine est dotée d'un appareil médical qui envoi de mesures régulièrement, mon alarme renvoi les alertes, impossibilité de passer des appels d'urgence (pompiers, samu ..)....

 

En cas d'incident votre responsabilité sera mise en cause.

 

Voulez vous des photos ?

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Re: Signalement "Dommages réseaux"

@bdl78 

 

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https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

 

cdt

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