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J’ai l’option appels cellulaires avec Apple Watch 3 , mais je ne peux ni envoyer ni recevoir de sms!
Est ce normal?

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Bonjour @Qsr 

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées par message privé ?

Jean_Baptiste

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Il faut que votre téléphone soit allumé et connecté à un réseau (cellulaire ou bien wifi avec l’option appels wifi activée)

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Bonjour,

Je suis cliente Sosh et rencontre également le même soucis.

J'utilise mon Apple Watch Série 3 avec forfait cellulaire depuis 1 semaine mais les SMS et messages internet (Messenger par exemple) ne fonctionnent pas lorsque je suis loin de mon téléphone.

Les appels ne fonctionnent pas toujours non plus, je peux en émettre mais ne peut en recevoir correctement sans mon téléphone à proximité.

Merci de votre aide,

Bien à vous

Aurélie

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Bonjour @OrelyCllt,

Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel est le modèle de votre iPhone ?

Sabrina Webconseillère

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Moi aussi, j'ai acheté une Apple Watch série 3 et je ne peux ni envoyer ni recevoir de sms sans avoir mon téléphone à proximité de la montre, ce qui n'est pas le but d'une série 3

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J'aimerais bien être contactée par quelqu'un de chez orange

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Bonjour @virginie3377,

Comme indiqué sur notre page d'assistance  Option Multi-sim Orange Apple Watch Series 3    l'utilisation inclut le partage des appels et de l'internet d'un forfait mobile Orange (hors SMS/MMS) sur la montre.

Sabrina Webconseillère