internet & fixe mes services Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j'ai besoin d'une adresse mail svp pour faire suivre un souci d'installation passant devant ma fenêtre.

Est-ce que quelqu'un pourrais m'aider svp?

Ceci est interdit, j'ai contacté mon service juridique ainsi que la mairie tous deux m'indiquant très clairement que ceci est interdit .

Merci 

[#2]

Bonjour @Chriskyll 

envoie un courrier à cette adresse
-
Service Recours Consommateurs Orange (préciser le domaine concerné : fixe, internet ou mobile)
33732 BORDEAUX Cedex 9 .

cdt

[#3]

Bonjour @Chriskyll,

Je comprends votre situation et vais vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable matinée.

Sylvie

[#4]

Bonjour 

je suis dans la même situation que vous 

pouvez-vous me dire si vos démarches ont abouties et qui avez-vous contacter 

merci d’avance 

[#5]

Bonjour, rien n'a abouti malheureusement.

Je vais faire appel à un huissier afin de faire constater les choses puis je dépose une plainte. Le câble passe maintenant complément devant 2 fenêtres !

[#6]

Bonjour @Chriskyll 

avais tu envoyé tes infos en privé au webconseiller ?

cdt

[#7]

Oui tout à été envoyé , on devait me rappeler mais jamais été fait! J'étais à la mairie aujourd'hui, il m'on confirmé que c'est interdit et qu'il faut absolument se retourner contre eux, car il sous traite la prestation des installations à des entreprises peux recommandables, semaine prochaine c'est Rendez-vous chez mon avocat !

[#8]

Bonjour @Chriskyll 

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus,tiens nous au courant de la suite

Bonne journée