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Bonjour, suite à problème de mise à jour j'ai du desinstaller suite antivirus orange efficace depuis plusieurs années, mais impossible ensuite de le réinstaller, après le téléchargement cela indique 

installation impossible vérifier connexion internet ??? alors que la connexion est très bien établie. quelqu'un a t'il eu le probèleme sur pc window 7 

Merci d avance

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Bonjour @Chantal2019

Si votre ordinateur est connecté en wifi avec votre Livebox, je vous conseille de télécharger le logiciel avec l'ordinateur branché avec un câble éthernet. Des micro-coupures du wifi peuvent altérer la qualité du téléchargement de ce logiciel.

Si l'ordinateur est déjà en éthernet ou si la manipulation échoue, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe