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internet & fixe mes services Orange

Téléphone commandé et payé en ligne colis jamais livré et aucune réponse d’orange

Franbur
contributeur
276  

Téléphone commandé et payé en ligne colis jamais livré et aucune réponse d’orange

Bonjour

J’ai commandé un iphone avant Noël, je n’ai jamais été livré et par contre mon compte a bien été débité.

J’ai déposé une plainte au commissariat et envoyé la copie à orange pas de retour. J’envoie des mails à chronopost et à orange et j’ai au téléphone des conseillers qui me disent que le traitement n’est pas chez eux 

cela fait plus d’un mois que cela dure

une collègue de bureau vit exactement la même expérience 

bref j’ai 5 téléphones et 3 abonnements  internet avec orange et je me demande si je ne vais pas changer d’opérateur si je n’ai pas de retour positif de ma réclamation

1 RÉPONSE 1
Nolwenn3
passionné
240  

Re: Téléphone commandé et payé en ligne colis jamais livré et aucune réponse d’orange

Contacter chronopost par téléphone au 0969391391 : c'est bien mieux que les mails!!

Cordialement.

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