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Technicien qui fait un faux compte rendu d'intervention
Bonjour, un technicien qui devait passer jeudi n'est jamais intervenu. Il m'appelle ce matin pour intervenir alors que je n'étais ni prévenu ni présent. Résultat des courses il a établi un compte tendu d'intervention alors que ce n'était pas le cas. A dispo d'orange pour communiquer plus d'infos.
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Re: Technicien qui fait un faux compte rendu d'intervention
Bonjour @BigMilton
prends contact avec le service client
cdt
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Re: Technicien qui fait un faux compte rendu d'intervention
Bonjour et merci, j'essaie de le signaler via réclamation mais ça ne marche pas (on me renvoit vers le service client), et le service client a l'air d'en avoir rien à faire...
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Re: Technicien qui fait un faux compte rendu d'intervention
re @BigMilton
insiste au 3900 en disant réclamation et obtenir un autre rendez vous
cdt
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Re: Technicien qui fait un faux compte rendu d'intervention
Bonjour @BigMilton @juste
Vous avez écrit :
Résultat des courses il a établi un compte tendu d'intervention
Si vous aviez RDV Jeudi 19 ( voir confirmation par SMS ) il intervient plus tard sans vous prévenir de la modification du RDV , c ' est inadmissible donc regardez bien la date inscrite sur le CRI ( compte rendu intervention )
Cordialement .