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J'ai du faire intervenir un tech car la box était desynchro, l'immeuble est tout neuf (6 mois) et on se demande pourquoi alors que tout fonctionnait internet tombe subitement en panne , le tech a juste inverser un câble RJ dans l'armoire électrique ... Pourquoi ca aurait
fonctionne 6 mois et puis plus rien ?? Ca fait quand même mal sur la facture car au départ c'est bien une erreur de câblage d'un tech orange...

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Bonjour,

Pas forcément l'erreur d'un technicien puisque cela a fonctionné.

Peut-être que quelqu'un a ouvert l'armoire et débranché un RJ45 par curiosité et ne l'a pas remis à la bonne place...

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Bonjour Ste74,

Afin d'étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.

[#4 · Accepted solution]

A mos avis ce n' est pas dans " l' armoire électrique ", mais bien dans l' armoire dédié aux racordements  "télécom", et certainement une erreur de manipulation lors d' une intervention récente. Tout le monde peut se tromper.