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Une erreur de cablage et 69 euros en plus a payer

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contributeur
635  

Une erreur de cablage et 69 euros en plus a payer

J'ai du faire intervenir un tech car la box était desynchro, l'immeuble est tout neuf (6 mois) et on se demande pourquoi alors que tout fonctionnait internet tombe subitement en panne , le tech a juste inverser un câble RJ dans l'armoire électrique ... Pourquoi ca aurait
fonctionne 6 mois et puis plus rien ?? Ca fait quand même mal sur la facture car au départ c'est bien une erreur de câblage d'un tech orange...

3 RÉPONSES 3
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Orange Star
612  

Re : Une erreur de cablage et 69 euros en plus a payer

Bonjour,

 

Pas forcément l'erreur d'un technicien puisque cela a fonctionné.

Peut-être que quelqu'un a ouvert l'armoire et débranché un RJ45 par curiosité et ne l'a pas remis à la bonne place...

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ancien webconseiller
569  

Re : Une erreur de cablage et 69 euros en plus a payer

Bonjour Ste74,


Afin d'étudier votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.


Cordialement.

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contributeur confirmé
492  

Re : Une erreur de cablage et 69 euros en plus a payer

A mos avis ce n' est pas dans " l' armoire électrique ", mais bien dans l' armoire dédié aux racordements  "télécom", et certainement une erreur de manipulation lors d' une intervention récente. Tout le monde peut se tromper.

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