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Une erreur est survenue pendant l’ajout de votre contrat

Bagarre
contributeur occasionnel
301  

Une erreur est survenue pendant l’ajout de votre contrat

Bonjour,

pour pouvoir suivre ma consommation internet je souhaite me rendre sur mon compte et rattacher mon contrat mais j’ai ce message : « Une erreur est survenue pendant l’ajout de votre contrat« 

 

j’ai réessayé 5 fois mais toujours la même réponse.

Merci pour votre aide

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
288  

Re: Une erreur est survenue pendant l’ajout de votre contrat

bonjour @Bagarre 

 

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Bagarre
contributeur occasionnel
256  

Re: Une erreur est survenue pendant l’ajout de votre contrat

Bonjour @melet39

J’ai essayé tes conseils mais rien ne marche même en changeant de navigateur.

Ca commence déjà mal ma première expérience chez Orange.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
232  

Re: Une erreur est survenue pendant l’ajout de votre contrat

bonjour @Bagarre 

 

voir ici et au besoin clic sur contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

 

cdt

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