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[#1]

bonjour

je viens de voir que je n'avais plus non plut de facture détaillé des communication illimité, et des fois j'ai besoin de retrouver trace de mes appels, et vous en savez vous plus.

merci

cordialement

DF

[#2]

@nanouallier Bonjour,

En effet, votre facture détaillée ou relevé de consommations ne restitue plus les communications émises après le 9 octobre 2016 lorsqu'elles sont incluses dans une offre illimitée. Vous pouvez demander à la recevoir mensuellement. Plus d'infos sur la facturation détaillée via le lien.

frankD

[#3]

merci beaucoup

DF

[#4]

bonjour

ok pour ceux que cela n'interresse pas, mais moi j'ai eu souvent l'occassion de besoin de rechercher le jour et l'heure ou j'avais emis un appel.

Danielle

[#5]

bonjour

moi aussi j'ai fait la même chose on verra bien le mois prochain

alitiés virtuelless

Danielle

[#6]

bonjour

je n'arrive pas à afficher ma facture pour l'imprimer et l'enregistrer comptablement

votre site indique que la page n'est pas disponible

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je n'arrive pas à consulmter mes factures

votrze site affiche que ce service n'est pas accessible!!

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Bonjour @lacompagnie 

Je vous invite à essayer de vous déconnecter et vous reconnecter à votre espace client et à retenter, et de préférence d'un autre navigateur.

Revenez vers nous si ça ne fonctionne toujours pas, nous le ferons remonter à la cellule dédiée.

Cordialement,

Magali_

[#9]

si retrait de la facture détailée ;j'irai voir ailleurs.