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[#1]

j'a essaye avec chrome et mozilla et toujours le probleme.

maintenant en envoyant a abuse j'ai le message   "fonctionnement messagerie pertubée reessayer plus tard

[#2]

@cabaniais

Au cas que j'obtiens un mail douteux, je vais faire un essai .

[#3 · Accepted solution]

bonjour a tous 

l'expert n'a pas pu me dire pourquoi ce mail en particulier ne passait pas .

en cas de probleme:

voici la solution 

il faut le faire manuellement cest a dire  choisir 

1     creer un message

2     taper l' adresse "abuse@orange.fr"

3     enregistrer dans brouillon

4     ouvrir le message a transmettre copier l'entete + le message

5     aller dans brouillons

6     ouvrir le message pour abuse créé au 3emement

7     coller et envoyer

pour moi ca a marché

merci a tous pour vos réponses et en esperant que cela fonctionne pour vous aussi

[#4]

Bonjour

J'ai été piratage il y a 1 semaine avec les formules habituelles : je vais mal, ai besoin de don...

Très bien dépanné (en 40' quand même) par technicien Orange.

On a trouvé le nom du pirate (que je conserve pour l'instant), mais quand je vais sur abuse (d'ailleurs où faut-il aller ?), pour me signaler je n'ai pas de réponse....

Que faire ?

Daniel

[#5]

salut @dany482

il n'y a pas vraiment d'endroit où "aller" pour abuse, tu transfères le mail en question à l'adresse abuse@orange.fr, et il est normal que tu n'aies jamais de réponse

ce n'est pas pour autant que rien n'est fait

[#6]

bonjour daniel

Vous  ne pouvais  que transferer le message a abuse.

c'est ce que je trouve dommage car on ne sait pas si le message était bien un spam si ca avait ete deja signalé si le message a ete pris en compte.

il n'y a pas de site  pour verifie et voila

a +

cdt

[#7]

ma boite mail a été piraté aujourd'hui vers 5h du matin. Je souhaite pouvoir identifié le pirate.

[#8]

@norton49

regarde l'adresse de redirection,mais qui te t'avancera à rien,ce n'est pas identifiable

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#9]

Ouvrir la boite mail;
en haut, à droite, aller sur " Mes préférences"
Cliquer sur " transférer mes mails vers une autre boite"
Cocher la case " ne pas transférer"
Si une adresse ( celle du pirate) figure dans " adresse destinataire " l'effacer.
Valider
Et surtout, MODIFIER LE MOT DE PASSE.

[#10]

Bonjour

En ouvrant ce matin mon ordinateur,toute ma messagerie et contacts ont disparus?;est'il possible de les rééinitialisés?