Je viens de recevoir ma facture et j'ai été surprise rien qu'en voyant le montant. Je savais que j'aurais du hors forfait mais pas à ce point. En la consultant je vois "achat contact+" d'un montant de 15€23 alors que je n'ai rien acheté pour cette somme.
J'ai consulté le forum en tapant "contact+" et grâce à un internaut j'ai pu aller dans la rubrique et tout désactivé. D'ailleurs je comprends pas que la fonction contact+ était activé alors que je ne la connaissais même pas et que je n'ai rien demandé.
C'est quand même gonflé de facturé des accès internet alors que l'on paye déjà une connexion. Par ailleurs je suis incapable de savoir à quel site je dois cette désagréable surprise.
J'ai envoyé un mail via le formulaire et le montant sera déduit de ma prochaine facture.
