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activer Mobile Connect

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activer Mobile Connect

Bonjour!

Je n'arrive pas a activer Mobile Connect, je reste bloquer a "Etape 2 - Configuration"

Vérification de la SIM… Sa tourne en boucle...

 

Cordialement

20 RÉPONSES 20
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Re: activer Mobile Connect

Salut  @bruno36100 

 

Tu procèdes de cette façon ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-a...

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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Re: activer Mobile Connect

Bonjour johann!

 

Oui sans succès

MobileConnect.jpg

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568  

Re: activer Mobile Connect

Bonjour!

Problème toujours d'actualité le 11/12/2019 

Webconseiller
560  

Re: activer Mobile Connect

Bonjour @bruno36100

Pouvez-vous faire un nouvel essai ?
Je viens de tester et j'ai bien eu "Configuration terminée."
puis
Etape 3 - Choix du code

Vous allez maintenant choisir votre code confidentiel à 4 chiffres. Attention, les combinaisons de 4 chiffres identiques, telles que « 0000 » ou « 1111 » sont interdites.

La suite se passe sur votre mobile, assurez-vous qu’il soit déverrouillé puis cliquez sur « Suivant».

La suite se passe sur votre mobile. Déverrouillez-le et choisissez votre code confidentiel Mobile Connect dès que vous y êtes invités.


Etape 4 - Activation

Activation

Félicitations, votre inscription à Mobile Connect est réussie.
Vous allez maintenant utiliser la fonctionnalité Mobile Connect afin d'accéder à vos services.


Mobile Connect

Votre sécurité Mobile Connect est activée


Rien ne vaut la pratique !

Nous vous proposons de vous identifier dès à présent avec Mobile Connect.

Rudy



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539  

Re: activer Mobile Connect

Bonjour!

 

Hélas je les déjà fait plusieurs fois et a chaque fois, je tombe sur un message d’échec.

mobileconnect.png

J'ai pas de réseau mobile cher moi, cela peut t'il provenir de cela?   

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Webconseiller
516  

Re: activer Mobile Connect

Oui cela est possible, essayez de le faire dans un endroit où vous avez du réseau.


Thierry-G

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Re: activer Mobile Connect

Meme avec du réseau le problème persiste.. 

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Webconseiller
479  

Re: activer Mobile Connect

Bonjour @bruno36100 ,


Pouvez-vous essayer de vous connecter à mobile connect sur un autre pc ou autre navigateur internet ou depuis votre mobile pour voir si vous rencontrez le même problème?


Thierry-G




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474  

Re: activer Mobile Connect

Bonjour!

 

Meme résulta sur un autre navigateur, un autre PC ou mon téléphone.. 

 

 

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