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Suite à un dysfonctionnement technique, certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder aux services via la Livebox. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir au plus vite l'accès internet. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

internet & fixe mes services Orange

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368  

Re: activer Mobile Connect

Et toujours bloqué à l' étape 2 même depuis un pc?


PhilippeG

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358  

Re: activer Mobile Connect

Oui, A chaque fois au bout de 5 bonne minutes cela m'affiche toujours Échec

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353  

Re: activer Mobile Connect

Quel est le modèle de votre téléphone?

Vous essayez bien de vous connecter avec vos identifiants de l espace client?


PhilippeG

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339  

Re: activer Mobile Connect

Xiaomi Redmi Note 7. Oui j'ai tout essayé

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Webconseiller
336  

Re: activer Mobile Connect

Je vous invite à renouveler votre sim en boutique Orange, c 'est gratuit et immédiat et refaire le test après 

PhilippeG

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287  

Re: activer Mobile Connect

Bonjour je verifie d abord  que le no de telephone indique est le bon;on m annonce un message..rien..x essais..

merci.

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Webconseiller
264  

Re: activer Mobile Connect

Bonjour @Pratdebosc,


Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, merci de préciser votre demande.


Sabrina Webconseillère

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Re: activer Mobile Connect

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#TopMembre
174  

Re: activer Mobile Connect

Salut @rodgers6   & Tous

 

Quel souci te titille où tu as trouvé la solution à ton problème .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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contributeur
113  

Re: activer Mobile Connect

J'ai exactement le meme problème depuis des mois !! Après le "Ce n'est pas une application Orange" recu en boutique (!!!), des heures avec le support et un conseiller, nada!! Si ca avait ete developpé par des types d'ici, et pas en inde, on aurait un vrai support !!! Cet opérateur est à ch... !!!

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