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appels manqués

tyty-42
contributeur occasionnel
10 105  

appels manqués

Mes appels manqués n'apparaissent pas quand je consulte (mail and cloud)


Solutions approuvées
Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
9 922  

Re : appels manqués

@ tyty-42,

Je vous confirme que si on vous appelle et qu'on raccroche avant le déclenchement du répondeur, l'appel ne sera pas considéré comme un appel raté.


Le compteur "d'appels manqués" ne s'incrémentant qu'après déclenchement du répondeur, que ce dernier soit configuré en "mode enregistreur " ou en "mode simple".

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter comment paramétrer la messagerie vocale depuis Orange.fr.


Le 3131 donnera le dernier appel manqué, ce service ne prend en considération que le dernier appel non aboutit

Cordialement.


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Voir la solution dans l'envoi d'origine

tyty-42
contributeur occasionnel
9 913  

Re : appels manqués

OK Ça marche!

merci Francis et bonne journée.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
10 025  

Re : appels manqués

@tyty-42,


Est-ce la même chose dans vos appels manqués lorsque vous faites un appel sur votre numéro avec votre portable ?


Cordialement.


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tyty-42
contributeur occasionnel
10 001  

Re : appels manqués

oui c'est toujours manqué avec mon portable et même celui de mon épouse

merci pour votre réponse

Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
9 976  

Re : appels manqués

@ tyty-42,


Avez-vous modifié le nombre de sonneries avant le déclengement de votre messagerie ?

Vous disposez de cette aide sur ce lien


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tyty-42
contributeur occasionnel
9 965  

Re : appels manqués

oui avec l'aide de l'assistance de Orange

je suis passé de 5 à 8 sonneries

tyty-42
contributeur occasionnel
9 961  

Re : appels manqués

précision ..............je suis passé de 5 à 8 sonneries en parametrant

directement mon téléphone DUO de PHILIPS

a la rubrique REPONDEUR -- Nbe de SONNERIES

Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
9 923  

Re : appels manqués

@ tyty-42,

Je vous confirme que si on vous appelle et qu'on raccroche avant le déclenchement du répondeur, l'appel ne sera pas considéré comme un appel raté.


Le compteur "d'appels manqués" ne s'incrémentant qu'après déclenchement du répondeur, que ce dernier soit configuré en "mode enregistreur " ou en "mode simple".

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter comment paramétrer la messagerie vocale depuis Orange.fr.


Le 3131 donnera le dernier appel manqué, ce service ne prend en considération que le dernier appel non aboutit

Cordialement.


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tyty-42
contributeur occasionnel
9 914  

Re : appels manqués

OK Ça marche!

merci Francis et bonne journée.

Francis
ancien webconseiller
ancien webconseiller
9 875  

Re : appels manqués

@ tyty-42,


Ravi d'avoir pu vous aider, le problème est résolu.

Bonne journée.

Francis.

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