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Bonjour,

J'ai construit une maison neuve et elle est livrée depuis le 1er octobre. Nous rencontrons un seul problème, avoir une ligne internet. Nous avons fait une demande en septembre dernier, reçu un accord indiquant que le dossier est complet le 4 octobre et toujours aucune nouvelle... Ils ne répondent pas à nos demandes par mail.

Avez-vous déjà rencontré cette difficulté? Si oui, comment avez-vous résolu le problème?

Merci d'avance pour votre réponse.

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Bonjour @docmael00 

insiste

contacter le 09 69 39 00 20 (numéro Cristal - appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00
payant
le 0810009849
sinon
Vous avez la possibilité de les contacter au 0810 009 849 (service 0,06 € / min + prix appel)(1) ou 09 69 39 00 20 ou encore à l'adresse suivante : maison.neuve@orange-business.fr.

cdt