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Bonjour,

Titulaire d'un forfait soshs sans engagement puis je changer pour le forfait sans engagement orange a 14,99 plus code promo à 9,99  pendant un an puis 29,99. Car a aucun moment je peut utiliser le code promo.

Cordialement

G. Paris

[#2 · Accepted solution]

salut @Gége 

généralement les promos son réservées aux nouveaux clients

en tant que client sosh, tu n'es pas considéré comme nouveau client

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Bonjour @Gége 

étant client sosh tu ne seras pas considéré comme nouveau client chez orange du fait que c'est la mème maison

cdt