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Bonjour,
J'essaie depuis ce matin de me connecter à mon cloud orange via l'adresse https://web.cloud.orange.fr.
J'ai le message "chargement en cours" avec le cercle qui tourne mais ensuite rien. ca tourne et ca tourne
J'ai essaye de me connecter avec edge et chrome et rien ne change.Meme probleme
Merci pour votre aide
Lionel
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Re: chargement cloud orange impossible
Bonjour @lionel2808
te tracasse pas... moi aussi...
donc on ne peut pas grand chose pour toi, c'est du coté orange le souci...
ce n'est pas le 1er problème avec ce cloud, et ça ne sera pas le dernier non plus vraisemblablement...
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Re: chargement cloud orange impossible
La méme pour moi ..... sa me gave ..
@AlanK a écrit :Bonjour @lionel2808
te tracasse pas... moi aussi...
donc on ne peut pas grand chose pour toi, c'est du coté orange le souci...
ce n'est pas le 1er problème avec ce cloud, et ça ne sera pas le dernier non plus vraisemblablement...
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Re: chargement cloud orange impossible
bonjour @mzttlive @lionel2808 @AlanK
idem chez moi sous firefox
bonne journée
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Re: chargement cloud orange impossible
Même probléme depuis hier 17 novembre après midi ! le matin ça fonctionnait ! idem avec smartphone ! je suis sur PC et firefox !
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Re: chargement cloud orange impossible
c'est un problème général
cdt
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Re : chargement cloud orange impossible
Bonjour @lionel2808 .
Rencontrez-vous toujours des difficultés avec le cloud ?
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : chargement cloud orange impossible
bonjour @Nathalye
auriez vous des infos pour ce problème
bonne soirée
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Re: Re : chargement cloud orange impossible
Salut à vous
Problème signalé à l'instant au service client .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : chargement cloud orange impossible
Nous avons bien accès au service via Firefox.
Pouvez-vous nous indiquer le navigateur utilisé, les manipulations effectuées : réinitialisation navigateur, test sur autres navigateurs.
Nous n'avons pas d'information pour l'instant concernant un éventuel incident.
Merci de nous communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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