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[#1]

Bonjour,

Pour ceux qui rencontrent ce problème ils peuvent essayer avec Internet Explorer en utilisation normale et Firefox en navigation privée (allez comprendre). Les deux fonctionnent normalement. Chez moi je n'ai pas d'accès avec Firefox en navigation normale.

Bon courage.

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Je viens de faire une MAJ vers internet explorer 11 ( suis sous window 7 ) et le cloud fonctionne donc avec IE ! à mon avis c'est la MAJ de vendedi  de Firefox  quantum qui  n'est pas compatble avec le cloud !  car le petit cadenas devient gjaune  et un message Fireefox à bloqué un contenu non sécurisé, et même si on désactive cela , le cloud ne charge toujours pas !

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Bon fausse joie , car ça ne re fonctionne plus ! ça charge mais rien n'arrive !

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Bonjour @lionel2808 @danyel91 @johann @melet39

@Maximin78,

je confirme en navigation privée, le cloud fonctionne avec Firefox.

Mais pas que, avec Edge (donc pour ceux qui ont w10) aussi (dans les paramètres > Nouvelle fenêtre InPrivate)...

idem avec internet explorer dans ce mode.

donc en résumé, cela fonctionne pour tous les navigateurs que je cite, mais en navigation privée. (ou InPrivate suiavnt le navigateur utilisé)

mais dans le mode normal, chez moi sous w10, cele ne fonctionne pas sur aucun de ces 3 navigateurs.

@danyel91ce n'est donc pas un problème spécifique firefox quantum

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qu'appeles tu navigation "privée " ??

ah ok j'ai trouvé , en navigation masqué tu veux dire avec firefox ! et oui ça marche !!!

avec IE comment faire pour la navigation "privée " ??

[#6 · Accepted solution]

@danyel91

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-recherche-et-navigat...

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c'est bon c'est comme pour firefox : crt +MAJ+P

et en effet en privé ça fonctionne avec Firefox et I.E !

mystère !

merci de l'information !

en tout cas le problème a été résolu par le forum et non par  le service client ou technique 

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Merci pour cette info, en effet idem pour moi j'avais essayé tous les navigateur (Chrome, firefox et Edge)

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sfr fonctionne très bien. Dans tous les cas il vaur mieux garder des doublons sur dvd ou disque dur annexe

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Merci Max...

Si c'est rigolo même très rigolo.

Je viens d'éssayer et bingo ca fonctionne.