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BOnjour,

j'ai commander une carte sim avec le forfait a 9 € à rajouter à notre compte ou nous avons déja un forfait téléphone et internet, mais je n'ai reçu aucune confirmation, je ne sais donc pas si m'a commande à été prise en compte, pouvez-vous m'en dire plus s'il vous plait ?

Merci

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Salut @j07

Faire attention, pas que le mail de confirmation se trouve

dans les indésirables et tu le vires dans la poubelle .

Faut dire que si la commande est toute récente , tu peux encore obtenir

le mail de confirmation dans la soirée ou demain matin .

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Bonjour @j07,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande

AlexandreK

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Bonjour @j07,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK