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depuis le 20 novembre orange devait m envoyer un boitier femtocell,mais comme il se sont tromper d adresse je ne l ai pas reçu.je l ai ai appeler plusieurs fois pour regler ce probleme,en vain et jusqu a me racrocher au nez apres 20 minutes d attente.et ils n ont meme pas eu le respect de me rappeler;donc en conclusion orange et malhonnete avec ses client donc je vais resilier les 3 abonement que j ai chez eux!!!!!!

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bonjour @tessio157

n'ayant pas accès au dossier,le mieux est d'attendre la prise en charge par un webconseiller

cdt

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Bonsoir @tessio157,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de commande

- Eventuellement une référence de Chronopost

AlexandreK

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Bonjour @tessio157,

 N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne soirée,

AlexandreK