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comment puis-jje resilier un abonnement a une offre kaliceo ?
[EDIT : merci de ne pas écrire en majuscules]
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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salut
déjà, en évitant de hurler, nous ne sommes pas sourds!!!
Sur un forum, on écrit en minuscules, les majuscules c'est pour crier/insulter
Ensuite, pour ce qui est de ton souci, probablement te retrouves tu avec un abonnement Internet+ après avoir consulter un truc soit disant gratuit et accepter les conditions sans y regarder de très près (c'est généralement écrit tout petit)
Commences par désactiver Internet+ et Contact+ :
http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php
Ensuite, pour résilier l'abonnement :
http://assistance.orange.fr/resilier-un-abonnement-internet-511.php
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salut
déjà, en évitant de hurler, nous ne sommes pas sourds!!!
Sur un forum, on écrit en minuscules, les majuscules c'est pour crier/insulter
Ensuite, pour ce qui est de ton souci, probablement te retrouves tu avec un abonnement Internet+ après avoir consulter un truc soit disant gratuit et accepter les conditions sans y regarder de très près (c'est généralement écrit tout petit)
Commences par désactiver Internet+ et Contact+ :
http://assistance.orange.fr/desactiver-les-achats-contact-5054.php
Ensuite, pour résilier l'abonnement :
http://assistance.orange.fr/resilier-un-abonnement-internet-511.php
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Re : comment résilier une offre KALICEO
comment resilier une offre kaliceo
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Re : comment résilier une offre KALICEO
Bonjour @nana1234
Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
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Re: comment résilier une offre KALICEO
Sur facture mensuelle Orange, je suis débité depuis des années dev4,99 € TTC, malgré mes nombreuses demandes
Comment faire pour supprimer cet abonnement mensuel ?
@****************@orange.fr
N° Client Orange ************
EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: comment résilier une offre KALICEO
Bonjour @Bezu100832,
Il s'agit d'un achat Internet + "Kaliceo" (trains-horaires.com)
Voici la marche à suivre pour tout savoir sur ces services complémentaires : Suivi conso : abonnements internet +
Par défaut les achats internet+ sont autorisés pour tous les abonnés internet Orange, et bloqués lorsqu'ils atteignent un montant maximum de 300€. Vous pouvez interdire et autoriser ces usages, voici la marche à suivre : Internet+ : interdire ou autoriser
Je viens d'adresser une demande de résiliation de cet abonnement à l'éditeur, ainsi que la suspension du service Internet +
Vous recevrez prochainement une confirmation par mail.
Je vous souhaite une bonne journée et reste disponible si besoin.
Safia
Conseillère Spécialiste Commercial
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