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comment se déconnecter d orange avant je pouvais depuis 3 jours c'est impossible
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Je te remercie effectivement je n ai pas l habitude des forums cordialement lilou7679
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: comment se déconnecter d orange
Salut !!! @lilou7679
Tu causes de la déconnexion une fois que tu es identifié
via le portail ?
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: comment se déconnecter d orange
oui c est ça exactement merci
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Re: comment se déconnecter d orange
Une fois identifier via le portail et tu cliques sur ton nom tu as plus
cette possibilité .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: comment se déconnecter d orange
Bonjour @lilou7679
Visiblement, tu n'as pas l'habitude des forums.
Voici quelques règles qui sont appliquées sur la plupart des forums, elles aident à maintenir la bonne entente et à fournir rapidement une aide pertinente et efficace
Il va juste falloir que tu appliques des règles de base.
Elles n'ont pour but que de conserver aux forum leur rôle d'entraide et de ne pas les faire dériver en foires d’empoigne. Ces forums sont autant d'espace de convivialité et d'humanité.
Les informations confidentielles ne doivent pas y être étalées.
Les règles à respecter en découlent.
On se salue et on se tutoie.
Personne ne t'en voudras si tu restes au vouvoiement, mais ne râle pas si on te tutoie.
On ne juge pas les autres
On se limite aux conseils concernant la question posée.
On ne publie pas d'information privée
Pas de Noms réels, de numéros de tel, d'adresses mail,d'identifiants, ...
Avant de poser une question
On utilise la recherche du forum pour vérifier si quelqu'un a déjà traité du sujet.
Si oui, il est possible de trouver une réponse qui convienne, si c'est le cas on peut remercier l'auteur de la bonne réponse
On ne pose pas sa question dans un sujet existant.
Si le recherche n'a pas permis de résoudre le problème, alors on crée un nouveau sujet.
On fournit les détails
Ceux qui répondent ne vous connaissent pas. Donnez les informations qui situent le problème
.Le type de machine, les logiciels utilisés, le navigateur utilisé.
Décrire les symptômes est important : fournir des captures d'écran est souvent très précieux.
En cas de message d'erreur le fournir exactement et intégralement, y masquer toute info identifiant une personne.
On remercie
Quand le problème a disparu, le signaler et remercier l'aidant ne sont pas des options.
Si tu n'as plus le menu associé à ton nom, c'est que ton navigateur a besoin d'être "nettoyé"
Le menu n'est pas affiché par le serveur web du portail Orange.
Il est téléchargé et installé une fois que tu te connecte, c'est une sorte de programme téléchargé par Orange dans ton navigateur (un script). Si le script ne fonctionne plus, c'est ton navigateur qui est en cause.
Comment "nettoyer" un navigateur
Il faudrait savoir lequel tu utilise pour être précis.
Globalement (pour tous les navigateurs), il convient de vider le cache (données locales qui servent souvent), les historiques, et les cookies.
Une chose est certaine, si le menu ne fonctionne plus, la suppression des cookies force une déconnexion.
Explication : la connexion et la gestion de la session entre le navigateur et le serveur est mémorisée dans un cookie stocké dans ton navigateur.
Plus de cookie ===> Plus de connexion
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera
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Je te remercie effectivement je n ai pas l habitude des forums cordialement lilou7679
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: comment se déconnecter d orange
Je te remercie je vais essayer cordialement lilou7679
[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]
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Re: comment se déconnecter d orange
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Re: comment se déconnecter d orange
Bonjour à tous,
Maintenant il m'arrive la même chose !!
Quand je suis sur mon espace client et que je veux me déconnecter, je clique sur mon nom, le petite fenêtre du post ci-dessus s'ouvre bien....mais quand je veux cliquer sur "se déconnecter" elle se ferme aussitôt !!
Il faut cliquer plusieurs fois sur mon nom et aller plus vite que son ombre pour avoir "se déconnecter" avant qu'elle se ferme !!
Pourquoi ? C'est pas normal!
A+
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Re: comment se déconnecter d orange
@choubi a écrit :
je clique sur mon nom, le petite fenêtre du post ci-dessus s'ouvre bien....mais quand je veux cliquer sur "se déconnecter" elle se ferme aussitôt !!
Non il ne faut pas cliquer sur ton nom
Tu te contente d'amener la souris sur ton nom
Ça provoque, par simple survol, l'affichage du menu en question
Tu descends la souris jusqu'au bouton, en prenant bien soin de rester au dessus du menu, dès que la souris s'éloigne du menu, il se replie.
Là tu auras tout ton temps pour cliquer sur "Se déconnecter"
Entièrement d'accord, c'est mal fichu.
Cordialement
PhilDur
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