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connexion et affichage portail orange

roucau
contributeur confirmé
851  

connexion et affichage portail orange

bonjour,

je viens faire part d'un pb relatif à l'affichage du portail orange, en résumé:

l'adresse de l'url d'accueil est bien :https://www.orange.fr/portail

la barre des menus s'affiche

et dessous page blanche………………...

en cliquant sur une url quelconque de mes favoris le site demandé s'affiche sans pb

j'ai eu le 3900 on a rien trouvé y aurait il une solution ?

par avance merci

 


Solutions approuvées
roucau
contributeur confirmé
1 145  

Re: connexion et affichage portail orange

moi non plus je ne comprend pas :

pour venir ici je passe par le moteur de recherche google et https://communaute.orange.fr/t.............. etc

pour lire le mails j'y vais comme déjà dit pat par https://webmail1f......... etc de orange

et ca marche tres bien

en resume

mon id / pwd fonctionne bien

le wifi fonctionne bien

le portail orange ne "fonctionne pas"

je vais avoir une migraine  

bonne journée

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

17 RÉPONSES 17
melet39
#TopMembre
841  

Re: connexion et affichage portail orange

bonjour @roucau 

 

je ne rencontre pas ce problème avec ton lien

vide le cache de ton navigateur et éventuellement désactive ton bloqueur de pub si tu as

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
roucau
contributeur confirmé
814  

Re: connexion et affichage portail orange

 Merci pour la reponse rapide

Cache vide pas de blocage de pub

L affichage du portail est lent et aleaoire avec le pc donc pb mail etc

J ai l'impression d etre comme dans une file d attente avec une premiere porte 

Ouverte puisque les fonctions de la barre menu sont actives et une deuxieme fermée 

Celle de la page d accueuil

 

melet39
#TopMembre
800  

Re: connexion et affichage portail orange

re @roucau 

 

essaie

appuie en mème temps sur les touches ctrl et f5 sur ton clavier

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
roucau
contributeur confirmé
774  

Re: connexion et affichage portail orange

bonjour

je l'ai refait ( ctrl f5c est equivalent à home mais resultat ibchangé

c est curieux: avec la tablette j ai pas de pb

j' ai l'impression que l'entree (avec le pc)  dans le portail n'est pas libérée

de la precedente connexion

 

 

melet39
#TopMembre
767  

Re: connexion et affichage portail orange

bonjour @roucau 

 

passe un coup de ccleaner si tu as

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
roucau
contributeur confirmé
751  

Re: connexion et affichage portail orange

cela a été fait j'ai également purgé les dns

ipconfig /flushdns

 

merci pour l'aide pour ce check-up

melet39
#TopMembre
730  

Re: connexion et affichage portail orange

re @roucau 

 

merci du retour,désolé je ne vois rien d'autre

 

bon dimanche

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
roucau
contributeur confirmé
712  

Re: connexion et affichage portail orange

je pense que peut être le pb vient de la mise a jour Windows de ces jours ci avec le portail

orange au niveau des librairies par exemple..ou alors faudra t il une raz de la livebox

si un conseiller orange pouvait aider? je ne suis sans doute pas le seul en ce cas.

merci encore pour l'aide fournie

melet39
#TopMembre
699  

Re: connexion et affichage portail orange

bonsoir @roucau 

 

on va espérer la prise en charge à partir de lundi d'un webconseiller

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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